Como usar a tecnologia a favor do teu negócio?
O uso da tecnologia presente em quase todas as empresas nos dias de hoje ainda é apontado por algumas pessoas como um contraponto à humanização. Infelizmente, a gente entende o porquê disso. Quem nunca se decepcionou com o automatismo proposto em alguns canais de atendimento e com a falta de eficácia tecnológica espalhada por aí? […]
